سياسة الخصوصية والأمان

سياسة الخصوصية لمحفظة الإنماء باي

• وافق العميل على تفويض الشركة باستخدام بياناته ويشمل ذلك: المعلومات الشخصية والموقع الجغرافي لأغراض تطوير مستوى الخدمة وتحليل سلوك العملاء. وتلتزم الشركة باتخاذ كافة الاحتياطات الممكنة للمحافظة على سرية هذه المعلومات.
• شركة التقنية المالية السعودية هي المالك الوحيد لحقوق الطبع الخاصة بالصفحات والشاشات التي ستظهر، وكذلك المواد والمعلومات المدرجة فيها، وأسلوب ترتيبها وعرضها ما لم تتم الإشارة إلى عكس ذلك.
• المعلومات والمواد المدرجة في هذه الصفحات -وكذلك الشروط والأحكام والأوصاف الظاهرة فيها- عرضة للتغيير. كما أن كافة المنتجات والخدمات لا تتوفر في جميع المناطق الجغرافية. يخضع تقرير أحقية العميل للمنتجات والخدمات المحددة لتقدير شركة التقنية المالية السعودية وموافقتها النهائية.
• لقد تم توفير المعلومات والمواد المدرجة في هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والرسوم البيانية ووصلات الربط وغيرها من البنود على أساس "كما هي عليه" و "كما هو متاح". ولا تضمن شركة التقنية المالية السعودية دقة أو كفاية أو اكتمال هذه المعلومات والمواد، كما تتنصل من أي مسؤولية عن أي أخطاء أو قصور في المعلومات والمواد المذكورة. ولا تقدم شركة التقنية المالية السعودية أي ضمان من أي نوع، صريحا كان أم نظاميا بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات عدم خرق حقوق ملكية وبراءات الغير أو الصلاحية والملائمة لأي غرض محدد أو الخلو من فيروسات الحاسب الآلي، فيما يتعلق بالمعلومات والمواد المدرجة في هذا الموقع.
• استخدام وصلات الربط السريعة بمواقع شبكة الإنترنت الأخرى يتم وفقا لتقدير العميل وعلى مسؤوليته الخاصة، ومن المفهوم والمتفق عليه أن شركة التقنية المالية السعودية لم تكمل التحقق أو مراقبة أو اعتماد المحتويات أو ضمان دقة المعلومات المتوفرة من هذه المصادر أو الآراء التي تعبر عنها أو وصلات الربط الأخرى الموفرة من قبلها.
• إن المعلومات المقدمة لشركة التقنية المالية السعودية عبر هذا الموقع مملوكة -كما ستبقى مملوكة- لشركة التقنية المالية السعودية، مع تمتع شركة التقنية المالية السعودية بمطلق الحرية لاستخدام أي أفكار أو مفاهيم أو تقنيات فنية مضمنة في المعلومات التي يوفرها العملاء وكافة الأغراض وفقا لتقدير الشركة.
• أقر العميل بأنه قد قرأ وفهم ووافق على هذه الشروط والأحكام كاملة والتزم بالعمل بما ورد فيها، وأن تلك الشروط والأحكام ستطبق على جميع تعاملاته مع الشركة بما في ذلك الحساب ووسائل الدفع والسحب والإيداع والصرف وسائر الخدمات الأخرى والمستندات والنماذج والملاحق والطلبات التي يقدمها العميل للشركة ذات الارتباط بالحساب. كما أقر بصحة جميع البيانات التي تم ذكرها في هذه الشروط والأحكام وصحة وسلامة الوثائق المقدمة للشركة.

البيانات الشخصية التي نجمعها:

تختلف البيانات التي نجمعها بناءً على الغرض من استخدامها. ومع ذلك، فيما يلي أمثلة على البيانات التي نجمعها:

• البيانات التي يتم جمعها من خلال نماذج الطلبات أو الاستبيانات أو غيرها من الوثائق أو الاتصالات. على سبيل المثال لا الحصر الاسم الكامل وتاريخ الميلاد وأرقام الهوية.
• بيانات عن معاملاتك ومنتجاتك معنا، مثل نشاط الحساب واستخدام المنتجات.
• البيانات التي يتم جمعها من خلال استخدامك لخدماتنا أو مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهواتف المحمولة (مثل ملفات تعريف الارتباط).
• البيانات التي يتم تبادلها أثناء تواصلنا معك، مثل طلبات خدمة العملاء والمرئيات التي تصلنا منك إما من خلال مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي أو أي قنوات نستخدمها للتواصل مع العملاء.

الأساس القانوني وأغراض جمع واستخدام بياناتك الشخصية:

نقوم بجمع واستخدام البيانات وفقاً لما هو متطلب بناء على طبيعة الخدمات والأعمال. في معظم الحالات، يتضمن أساسنا القانوني وأغراضنا، على سبيل المثال لا الحصر:

• الامتثال لأية التزامات ومتطلبات صادرة عن الجهات القانونية والتنظيمية داخل المملكة العربية السعودية.
• السماح لنا بتقديم المنتجات أو الخدمات.
• لحمايتك من الاحتيال عن طريق إجراء عمليات التحقق من الهوية والائتمان أو التحقق من عدم وجود تعارض.
• تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتجربتك المقدمة عبر قنواتنا.
• فهم احتياجاتك كعميل وأهليتك للمنتجات والخدمات.
• الترويج لمنتجات وخدمات مالية جديدة قد تهمك.

تخزين بياناتك الشخصية:

ستكون بياناتك الشخصية:

• محتفظ بها طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله.
• محتفظ بها داخل المملكة العربية السعودية.
• محتفظ بها لتلبية أي متطلبات قانونية وتنظيمية.

حماية بياناتك الشخصية:

نحن نضمن حماية بياناتك بشكل مناسب من خلال استخدام الإجراءات والاحتياطات الأمنية المادية والتقنية والإدارية والإجرائية اللازمة لمنع الوصول غير المصرح به أو الجمع أو الاستخدام أو الكشف أو النسخ أو التعديل أو التخلص منها. نحمي بياناتك بطريقة تتوافق مع أنظمة ولوائح حماية البيانات ذات العلاقة السارية بها في المملكة العربية السعودية. ومع ذلك، فإن الإنترنت ليس آمنًا بشكل كامل.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية:

قد نشارك بياناتك مع أي من الأطراف المذكورة أدناه: 

• أي محكمة أو أي جهة حكومية أو تنظيمية للامتثال لأي التزامات ومتطلبات صادرة عن جهات قانونية وتنظيمية داخل المملكة العربية السعودية.
• أي وكيل تحصيل ديون أو جهة مرخصة بتقديم خدمة المعلومات الائتمانية أو شركة تأمين.
• أي عضو في المجموعة أو أي مزود خدمة مرتبط بأي عضو بغرض تزويدك بالمنتجات أو الخدمات، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا وتجربتك عبر قنواتنا، والترويج لمنتجات وخدمات الاستثمار المالي الجديدة التي قد تهمك.
• قد يتم التواصل معك و/أو إرسال إشعارات إليك عبر قنوات مختلفة مثل الرسائل القصيرة (SMS) و/أو و/أو الإشعارات عبر تطبيقاتنا و/أو واتساب و/أو البريد الإلكتروني و/أو الهاتف فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا.

التغييرات على إشعار الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل إشعار الخصوصية هذا في أي وقت. يشير تاريخ نفاذ إشعار الخصوصية، كما هو مذكور أدناه، إلى أحدث تاريخ تمت فيه مراجعة إشعار الخصوصية هذا أو تعديله. يتيح لك التحقق من تاريخ النفاذ أدناه تحديد ما إذا كانت هناك تغييرات منذ آخر مرة قمت فيها بمراجعة إشعار الخصوصية. لذلك، ننصحك بالتحقق بشكل دوري على إشعار الخصوصية هذا لضمان اطلاعك على النسخة المحدثة.

اتصل بنا

في حالة وجود أي أسئلة، يمكنك التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني، والمحادثة الفورية، ووسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.